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社区管理站三基工作总结

发表时间:2018-12-1 22:02:05
目录/提纲:……
一、班子“自省”以“五个下沉”作表率
(一)沉下身子当小兵
(二)沉下身子抓落实
(三)沉下身子抓指导
(四)沉下身子抓执行
(五)沉下身子抓结对
二、全站“自觉”以“两法一册”保执行
(一)严格执行两个考核办法
(二)编制机关岗位标准化工作手册
三、班组“自主”以“两个特色”促规范
(一)特色班组文化引领标准化建设
(二)特色班组练兵台铸造技术能手
……
三自冲破传统观念 全面提升单位综合实力

**石油社区管理站现有职工106,党员40人,下属党支部3个,班组3个。主要担负7个小区、4个零散居住点2000余户住户的供能、物业管理工作。
近年来,该站始终把加强三基作为固本强基的首要任务,周密布置,深入推进,按照“围绕物管抓党建,抓好党建促物管”的工作思路,狠抓党的建设、班子建设、基层建设和队伍建设,拆销两个股级分站实行扁平化管理,将原来7个班组整合为3个班组,开展了富有特色的“五个一”为民服务创先争优活动,“四好班子”、“四强”党组织、“四优”党员创建活动,以标准化管理站建设、班组文化建设工作,使基层党组织和领导班子的凝聚力、执行力、战斗力得到进一步增强,基础管理实现规范化、标准化、信息化,安全环保基础不断夯实,员工队伍整体素质进一步提高。单位先后荣获集团公司先进基层党组织,西南油气田公司先进基层党组织、先进单位,矿区服务事业部标准化建设先进单位,川西南公管中心“四好”领导班子等光荣称号。
三基工作的主要做法:
一、班子“自省”以“五个下沉”作表率
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……(文秘资料网http://www.meitajujia.com省略732字,正式会员可完整阅读)…… 
无保留地传授给班组长,并通过激励政策鼓励班组员工去考取物管师资质,促使其快速成长。在今年中心五型班组检查考核中,考核组充分肯定了毛家坝物业服务班、综合维修班的班组工作,认为资料规范、现场整洁、职工精神面貌焕然一新,给出较高的分数。这些成绩的取得与班子成员每季度一次班组检查分不开,检查中注重指导、整改,帮助班组长提升管理水平,不仅让职工明白问题所在,而且知道如何整改,使班组管理水平得到大幅度提升。
(四)沉下身子抓执行。在认真推行三级巡查考核中,站领导统筹安排,各业务副经理亲自带队,坚决落实执行,严格奖惩兑现,不徇私情。在此基础上,积极开展了“四比四看”物管劳动竞赛。此项活动涉及6个主要岗位,物管一线员工参与率100%,每月评比一次,做到月月有“标杆”、有“红旗”,实现了横向比较,纵向提升,形成后进赶先进、先进更先进的良好氛围,使小区常规保洁、设施设备维护有了质的飞跃,物管整体水平有了大幅度的提升。
(五)沉下身子抓结对。将班子成员与班组结对,挂职副班长,零距离指导班组标准化建设,与班组员工一起讨论班训,梳理班组文化、岗位职责,使班组标准化建设上台阶,有所创新。将办公室人员与班员结对,一对一指导电脑操作、,使班员个人素质有了大幅度提高。
二、全站“自觉”以“两法一册”保执行
管理站遵循“简单、实用、系统、高效”的原则,依据管理站、职能部门、基层班组三个管理层级,充分调动职工的主观能动性,全员参与标准化管理站建设。为达到管理效率的提升,对现有制度进行优化整合与清理,废止了21项不适应当前生产与管理实际要求的;完善了5个站领导岗位职责;整合修订了3个机关职能科室、7个基层班组的岗位职责与业务流程;梳理修订了20个机关员工岗位、18个一线员工岗位的职责与操作流程。通过清理与修订,**站汇总全站范围内的岗位职责、操作规程、业务流程、规章制度重新修订汇编成册,人人动手编制各自岗位标准化工作手册,给管理站上下带来生机和活力。
(一)严格执行两个考核办法
俗话说没有规矩不成方圆,管理不规范,根本症结在于制度不健全,机制不完善。领导班子达成共识后,深入班组、员工中,对原有制度进行修订,删繁就简,对制度中不适应现行工作的内容进行删除,对管理的盲点、死角进行补充完善,确保有章可循。先后修订完善《奖金绩效考核办法》、《QHSE绩效考核办法》,并以此为管理站“执法”依据,做到了月月有考核,季度有小结,年终有评比,将员工的业绩真正与奖金挂钩,做到奖惩逗硬,实现奖勤罚懒。
(二)编制机关岗位标准化工作手册
过去,标准化建设仅仅停留在班组,机关往往置身事外,依然如故,照样按老经验、老办法运作。现在,管理站将其纳入标准化管理站建设,与班组标准化同步推进,实现标准化建设全覆盖。机关人员在借鉴先进经验的基础之上,根据各自岗位特点,对岗位职责、管理权限、危害因素及控制措施、标准、作业流程、表单进行梳理,自行编制各自的岗位标准化工作手册,达到事半功倍的效果。例如,通过亲自编制岗位标准化工作手册,物管办干事张小红对自己的岗位职责、管理重点、难点,作业流程关键节点更加清楚,做到如数家珍、对答如流。而在她年休耍假不在时,办公室其他同志翻看她的工作手册,所有工作流程一目了然,做到工作无缝对接,人人能顶岗。
三、班组“自主”以“两个特色”促规范
(一)特色班组文化引领标准化建设
俗话说思想是行动的先导,基于此认识,管理站把班组文化建设作为班组标准化建设的突破口,通过自下而上的梳理,形成了颇具特色的班训。“安全运行,讲细心;创新管理,讲用心;
工作氛围,讲舒心;和睦相处,讲爱心;团队建设,讲齐心”,此班训一上墙头,得到西油司、矿服部、中心各级领导的一致好评。而这“五心”的由来,则是班组员工们感同身受的有感而发。例如这句“和睦相处,讲爱心 ……(未完,全文共3510字,当前仅显示2054字,请阅读下面提示信息。收藏《社区管理站三基工作总结》
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